Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik

Uluslararası sağlık turizmi, Türkiye’nin sağlık sektöründe hızla büyüyen bir alan. Bu potansiyelin sürdürülebilir olması, sağlık kuruluşları ve aracı kuruluşlar için açık ve denetlenebilir bir hukuki çerçeve gerektirir.

26 Nisan 2025 tarihli ve 32882 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan “Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik” bu alandaki asgari standartları belirlemiştir. Yönetmelik, sağlık kuruluşları ve aracı kuruluşlar için yetki belgesi alma şartlarını da yeniden düzenlemiştir.

Yönetmeliğin Amacı ve Kapsamı

Yönetmelik iki temel amaç güder:

• uluslararası sağlık turizmi ve turistin sağlığı kapsamında sunulan sağlık hizmetleri ile aracılık hizmetlerinin asgari standartlarını belirlemek,
• sağlık kuruluşları ile aracı kuruluşların yetkilendirilmesine ve denetimine ilişkin usulleri düzenlemek.

Düzenleme, sağlık hizmeti almak amacıyla Türkiye’ye gelen yabancılara hizmet veren tüm kuruluşları kapsamlı biçimde ele alır. Bununla birlikte bazı istisnalar da öngörülmüştür; savaş ve afet durumlarında sağlık hizmeti alan yabancılar bunlara örnektir.

Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi

Yönetmelikte tanımlanan uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi, sağlık tesislerinin ve aracı kuruluşların bu alanda faaliyet gösterebilmesi için zorunludur. Belge, belirli başvuru ve değerlendirme süreçlerine bağlıdır.

Bu süreçlerin şeffaf ve denetlenebilir olması iki açıdan önemlidir: hizmet sunan kuruluşların hukuki güvenliği ve uluslararası hastaların korunması. Yetki belgesi olmadan faaliyet göstermek, kuruluş açısından ciddi idari ve hukuki riskler doğurur.

Hizmet Standartları ve Sorumluluklar

Sağlık tesisleri, sunacakları hizmetlerin standartlarına uygun hareket etmek ve Yönetmelikte belirlenen kurallara uymakla yükümlüdür.

Komplikasyon sigortası: Yönetmelik, komplikasyon sigortası yaptırılmasını zorunlu tutar. Bu yükümlülük hem sunulan hizmetin güvenliğini artırır hem de olası uyuşmazlıklarda kuruluşun mali risklerini sınırlar.

Konaklama ve ulaşım: Aracı kuruluşlar bu hizmetleri yetkili seyahat acenteleri aracılığıyla sunmak zorundadır. Hizmetlerin yüksek bir standartta yürütülmesi beklenir.

Turistin Sağlığı Kapsamındaki Hizmetler

Yönetmelik, Türkiye’de geçici olarak bulunan yabancıların ani hastalık durumlarında sağlık hizmetine erişimini güvence altına alır. Acil sağlık hizmetleri mevzuat çerçevesinde derhâl sunulmalı, ücret tahsilatı ise hizmetin ardından yapılmalıdır.

Bu kural, sağlık kuruluşlarının acil durumlarda ödeme güvencesini bir ön koşul olarak arayamayacağı anlamına gelir.

Fiyatlandırma ve Fatura İşlemleri

Uluslararası sağlık turizmi kapsamında sunulan hizmetlerin fiyatlandırması Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenir. Sağlık tesisleri, düzenledikleri fatura veya satış fişlerinde sunulan hizmetin ayrıntılarını açıkça göstermek zorundadır.

Bu şeffaflık yükümlülüğü, fiyat uyuşmazlıklarında ve denetimlerde kuruluşun lehine bir ispat aracı da işlevi görür.

Sağlık Kuruluşları ve Aracı Kuruluşlar İçin Hukuki Değerlendirme

Yönetmelik, sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren kuruluşlar için yeknesak standartlar getirmektedir. Bu yeni çerçeve, Türk sağlık sisteminin ve sağlık turizmi sektörünün uluslararası rekabet gücünü artırmayı hedefler.

Öte yandan yetki belgesi, sigorta, fiyatlandırma ve aracılık ilişkilerine ilişkin yükümlülükler, kuruluşlar açısından yeni uyum ve uyuşmazlık riskleri doğurmaktadır.

istlegal Avukatlık Bürosu; sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlara yetkilendirme süreçleri, aracılık ve hizmet sözleşmeleri ile uluslararası hasta uyuşmazlıklarında hukuki danışmanlık sunmaktadır.